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カスタマーサービスの提供WOW。



DesktopLinuxAtHomeは、新しいブランドのリリースを発表できることを誇りに思います。 ヘルプセンター カスタマーサポートのために!質問で私たちに連絡したことがあるなら、私たちがメンバーに迅速で包括的な支援を提供することに熱狂的であることを知っています!新しいヘルプセンターでは、増え続ける会員ベースにカスタマーサービスの「すごい要素」を提供する能力を拡大しています。

新機能は次のとおりです。

検索可能な知識ベース: 豊富なFAQのコレクションが検索可能になり、回答をすばやく見つけることができます。



尋ねる3つの質問

ユーザーヘルプフォーラム :新しい公開フォーラムは、ユーザーが質問を投稿し、同じ問題を扱っている他の人からの回答を見つける方法を提供します。

マルチチャネルサポート: オンラインQ&Aで答えが見つからない場合は、最も簡単な方法でお問い合わせください。に質問を投稿し、メモを送ってください Twitter上で 、または メールを送る 私たちのサポートページで私たちに。これらの方法のいずれかで、サポートチケットが開きます。



マルチティアサポート: 忙しい秋のシーズンに備えて、スタッフを増員し、会員数の増加にさらに優れたサービスを提供できるようにしています。

このアップグレードに興奮しており、お客様のエクスペリエンスを可能な限り簡単にするために、比類のないユーザーサポートを提供し続けたいと考えています。今日私たちのヘルプセンターをチェックして、あなたの考えを教えてください!

ダン・ラトリッジによる投稿







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